Nos valeurs pour protéger les vôtres

Nombreuses, trop nombreuses encore, sont les entreprises de sécurité et de surveillance qui communiquent et agissent avec indélicatesse. Qui profitent de votre vulnérabilité après un cambriolage ou une intrusion. Qui surfent sur la peur pour vendre leur salade. Nous nous sommes toujours refusés à jouer sur la peur.

Nous considérons que nous sommes là pour vous accompagner à bien vivre chez vous. Pas pour vendre de la marchandise à tout prix.

Alors, nous allons vous montrer des produits, des photos et des références. Mais avant tout, nous tenons à vous présenter nos valeurs. Elles guident notre façon de travailler. Elles nous différencient. Elles nous sont particulièrement chères.

L’éthique

L’éthique est une valeur indispensable à la pratique de notre métier, sans doute plus qu’ailleurs encore. Elle signifie ne pas abuser des situations, vous conseiller et vous équiper avec justesse, être honnête et responsable dans la durée.


La confiance

Elle ne se vend pas. Ne s’achète pas. Elle se gagne. Nous la bâtissons avec vous, en créant une relation de considération mutuelle, d’échange et de partage. Pour preuves, la fidélité de nos clients, la diversité de nos références, notre expertise sur des sites sensibles de types bancaires et notre engagement de garantie sur plusieurs années.


La précision

Chaque site, chaque contexte, chaque besoin est différent.
Nous privilégions une approche individuelle pour vous apporter une réponse juste et vraiment adaptée à votre besoin. Nous ne travaillons pas sur catalogue, nous ne savons pas répondre à la question « Que mettez-vous d’habitude chez les autres ? » et nous allons jusqu’à faire peindre les contacts d’ouverture au RAL de vos huisseries pour plus d’esthétisme et de discrétion !


La technicité

Nous plaçons la compétence au centre de notre pratique. Depuis plus de 12 ans, nous restons fidèles à cette identité en recrutant des conseillers techniciens, pas des vendeurs. Nous avons également à cœur de maintenir un haut niveau de veille technologique afin de proposer les meilleurs outils de protection.


La fiabilité

Pas de sécurité sans fiabilité. Nous sélectionnons des fournisseurs et des produits de marques de qualité, dont nous avons testé et éprouvé l’efficacité. Nous réalisons des tests en réel, grandeur nature, sur place et à distance.


La confidentialité

L’engagement de discrétion fait partie de nos incontournables. La sécurité touche à l’intimité, nous sommes conscients de ce que cela représente pour un client de nous ouvrir ses portes et de nous confier la sécurité de tous ses biens.


La présence

En cas de besoin, vous pouvez facilement nous joindre sur nos lignes téléphoniques directes. Avec nous, vous ne tomberez pas sur une plateforme d’appels lointaine ni un serveur vocal. Nous ne sous-traitons aucune intervention afin de maîtriser et contrôler toute la chaîne de votre sécurité. Pour les dépannages entre autres, nous garantissons une vraie réactivité.


La bienveillance

Au terme de surveillance, nous associons celui de bienveillance. Ce terme symbolise notre engagement à tout mettre en œuvre pour veiller sur ce qui a de la valeur pour vous, dans un climat relationnel de respect et de confiance réciproque.